Q. 自費サービスとは何ですか？
A. 介護保険を利用しないサービスのことで、時間や内容に制限がなく、ご利用者様のご希望に合わせて柔軟に対応できるサービスです。
Q.訪問介護との違いは何ですか？
A. 訪問介護は介護保険の範囲内で提供されるサービスですが、自費サービスは保険の制限がなく、通院付き添いや長時間の見守り、外出支援など幅広いご要望に対応できます。
Q. 訪問介護サービスを利用するための条件はありますか？
A. はい、当サービスを利用するためには、市町村から要支援または要介護の認定を受けている必要があります。
詳細はお住まいの市町村の社会福祉課にお問い合わせください。
詳細はお住まいの市町村の社会福祉課にお問い合わせください。
Q.初めての利用時、どのような手続きが必要ですか？
A. 初めてご利用いただく際は、まずケアマネジャーと相談し、サービス内容の決定を行います。
その後、訪問介護の契約を結び、実際にサービスが開始されます。
介護保険の認定が必要な場合、認定手続きもサポートいたします。
Q. サービスの利用時間や料金はどのようになりますか？
A. 利用時間は、ご利用者様のニーズに合わせて柔軟に対応します。
基本的には、1回のサービス時間は30分から1時間程度ですが、長時間の利用も可能です。
料金については、サービス内容や時間に基づき、介護保険などの制度により異なります。
